MC-link. First Class Internet Solutions.
Le migliori soluzioni non soddisfano solo delle esigenze, ma offrono nuove opportunità. Da quando Internet ha iniziato a muovere i primi passi nel mondo, è la convinzione che ci accompagna nel nostro lavoro e definisce la nostra mission: offrire connettività Internet ai massimi livelli qualitativi e servizi ad alto valore aggiunto, per trasformare la semplice connessione in un reale strumento di produttività per utenti business e advanced users.
Fin dalla sua nascita, MC-link ha contribuito in modo significativo all'evoluzione
di Internet, inventando e offrendo ai suoi utenti servizi innovativi che hanno
reso l'utilizzo della Rete più semplice, concreto ed efficiente. Alcuni
di questi (per es. Easy-Mail, Ftp-get, VISP) hanno segnato passaggi storici
nella telematica italiana, e solo dopo molto tempo sono stati imitati da altri
operatori, alla ricerca di servizi utili da offrire ai propri clienti. Oggi
la gamma delle soluzioni a banda larga di MC-link è tra le più
ricche e complete sul mercato, e comprende soluzioni simmetriche con prestazioni
ideali per le aziende che fanno un uso professionale della rete e formule ADSL
rivolte all'utenza residenziale più esigente. Vale la pena ricordare
che tutte le formule di accesso ad Internet proposte da MC-link sono arricchite
da servizi in grado di trasportare la semplice navigazione ad un livello più
alto, dove la qualità dell'offerta si misura con la soddisfazione dell'utente.
Tra questi, servizi di back-up di linea, strumenti di workgroup (meeting, file
server virtuale), servizi di posta avanzati come antispam, antivirus, connessioni
sicure, Easy-DNS, servizi aggiuntivi come Personal-IP, Streaming, ecc. ecc.
Oggi i servizi MC-link sono utilizzati da oltre 120.000 utenti professionali.
MC-link vanta anche una doppia certificazione di qualità: la ISO 9001, ossia la certificazione per la qualità dei servizi offerti come ISP e System Integrator; e la ISO 14001, volta a ratificare l'impiego da parte dell'azienda di tecnologie e processi eco-compatibili ed eco-sostenibili.
L'offerta
Soluzioni xDSL
Nel gennaio del 2000, MC-link è stato uno dei primi operatori in Italia
ad offrire connessioni a larga banda e da allora ha sempre attribuito la massima
importanza alla qualità del servizio. Oggi, ha una considerevole quota
di mercato nelle soluzioni xDSL premium price; basti pensare che il 25% delle
connessioni Wholesale con velocità di 2000/512Kbps fornite dall'incumbent
agli operatori del settore (ove non dotati di propria infrastruttura di rete)
sono utilizzate da MC-link.
Tutta la gamma delle connessioni a banda larga, che include soluzioni in tecnologia
ADSL2+ con velocità di punta superiori ai 10Mbps, è caratterizzata
da prestazioni di elevata qualità e trasparenza: in ogni offerta, oltre
alla velocità massima raggiungibile, viene specificata sempre anche la
banda minima garantita, per differenziare le varie soluzioni in modo estremamente
chiaro e preciso, e consentire all'utente di scegliere la formula più
adatta alle proprie reali esigenze.
Offerte aziendali
- ADSL Small Business, la soluzione professionale entry level per singoli professionisti, studi professionali o piccoli aziende.
- ADSL Office, per piccole e medie aziende.
- ADSL Company, l'offerta asimmetrica di punta per le grandi aziende.
- SHDSL Corporate simmetrica, con eccezionali prestazioni speculari in download e in upload
- SHDSL Corporate simmetrica Plus e Super, un ulteriore passo avanti per tutte le realtà aziendali che necessitano di alta capacità di trasferimento di file anche in uscita. (Connessione simmetrica fino a 4000/4000Kbps)
Offerte residenziali
- ADSL Family, il profilo appositamente realizzato per il singolo utente o la famiglia.
- ADSL VISP10 Time, la soluzione a consumo per utenti che non vogliono rinunciare ai servizi a valore aggiunto di MC-link.
Soluzioni Dial-up
Gli accessi dial-up, su numerazione unica nazionale al costo della normale tariffa urbana, si caratterizzano per un'elevata qualità ed affidabilità.
Offerte aziendali
- Dial-up prepagato
Innovativo servizio di accesso dial-up indirizzato alle aziende che hanno la necessità di distribuire al personale "nomade" accessi aziendali a Internet, centralizzando i consumi e la gestione dei costi. Il servizio proposto da MC-link prevede una formula prepagata che consente, al personale aziendale fuori sede, di effettuare connessioni telefoniche sempre a carico dell'azienda, non gravando come costo telefonico sulla linea utilizzata. Per particolari esigenze e volumi di traffico, è possibile anche godere di tariffe flat.
Offerte residenziali
- MC-link VISP, che comprende quattro soluzioni dial-up a pagamento con un'ampia gamma di servizi inclusi, per un uso professionale della Rete.
- MC-link.net, la soluzione dial-up a canone zero.
Servizi di telefonia in VoIP (Voice over IP)
Dopo un'accurata e completa fase di sperimentazione, MC-link ha messo a disposizione
dei propri utenti residenziali e aziendali una gamma di servizi avanzati di
fonia in tecnologia VoIP.
Tutte le soluzioni xDSL di MC-link includono la possibilità di utilizzare
telefoni tradizionali per effettuare telefonate verso la rete telefonica fissa
e cellulare, nazionale ed internazionale, a tariffe estremamente vantaggiose,
senza scatto alla risposta e calcolate sugli effettivi secondi di conversazione.
È inclusa, inoltre, la possibilità di configurare un normale numero
telefonico (06, 02, ecc.) e un numero illimitato di utenze VoIP in grado di
parlare gratuitamente tra loro, indipendentemente dalla sede e dal tipo di connessione
utilizzata.
Housing
Le formule di housing di MC-link sono altamente affidabili, garantiscono un ottimo rapporto qualità/prezzo e prevedono molteplici servizi, quali SQL Server, Server sicuro SSL, backup, servizi di load Balancing & Fault Tollerance, Firewall, monitoring, assistenza h24. L'assistenza inclusa in tutte le formule di housing viene fornita dal reparto Ricerca e Sviluppo e riguarda le seguenti tipologie di interventi:
- Accesso del cliente alla webfarm per operazioni di gestione e manutenzione. Il cliente viene assistito e supportato dal personale tecnico di MC-link
- Riavvio del server su richiesta del cliente
- Assistenza telefonica di primo e secondo livello tramite Help Desk tecnico e gestione di trouble ticket
VPN (Virtual Private Network)
Nel momento in cui si vogliono collegare tra loro, in modo sicuro, due o più filiali della stessa azienda, è necessario prevedere una connessione che possa garantire la sicurezza dei dati trasferiti da una sede all'altra. La soluzione ideale trova il nome di VPN (o rete privata virtuale).
Soluzioni VPN hardware
Adatta per esigenze di connettività multisede, la soluzione di Virtual
Private Network utilizza firewall connessi direttamente al backbone di MC-link.
Caratteristica saliente dell'infrastruttura è l'impiego di tecnologie
e configurazioni di rete volte a garantire i massimi livelli prestazionali e
di sicurezza nelle comunicazioni aziendali; l'obiettivo viene raggiunto attraverso
la rigorosa separazione dei flussi di traffico scambiati tra le sedi dell'azienda
cliente da quelli relativi ad altri clienti connessi al Backbone IP di MC-link,
grazie all'implementazione di una VPN.
Per tutte le sedi, MC-link propone un firewall che garantisce la corretta interconnessione
tra le sedi, garantendo i livelli qualitativi richiesti. Tale apparato permetterà
di gestire eventuali server in una DMZ (zona demilitarizzata), per proteggere
ulteriormente i sistemi informativi interni. La soluzione proposta permetterà
di gestire la sicurezza per ogni singola sede. In questo modo, oltre a garantire
la sicurezza perimetrale, il cliente avrà una ulteriore garanzia di protezione
da eventuali attacchi provenienti dalla Intranet stessa.
Soluzioni VPN software - Easy-VPN
Rivoluzionaria soluzione software di VPN centralizzata, sviluppata su risorse
MC-link, si affianca alla versione VPN Distribuita basata sull'impiego di hardware
dedicato. Il servizio consente di creare una rete privata virtuale in totale
autonomia, assegnando accessi riservati alle proprie risorse condivise, indipendentemente
dal tipo di connessione utilizzata dall'utente remoto.
L'Easy-VPN si basa sulla assegnazione di IP privati che operano sulla connessione
Internet pubblica, ma all'interno di un tunnel riservato. Il servizio è
incluso in tutte le soluzioni di connettività di MC-link.
Particolarità della soluzione:
Permette di condividere risorse in remoto
Facilita l'utilizzo di NetMeeting nelle connessioni Punto-Punto
Consente di effettuare connessioni riservate e sicure
È facile da usare
Il servizio di assistenza
Per fornire ai propri utenti un'assistenza telefonica estremamente qualificata e realmente efficace, MC-link dispone di un help desk tra i più professionali e affidabili del settore. Anche il supporto fornito sul territorio dalla rete dei Partner è altamente qualificato. Tutto questo fa del servizio di assistenza uno dei principali punti di forza di MC-link, come testimoniano anche le principali riviste di settore (per es. Altroconsumo pone MC-link ai primi posti per "grado di soddisfazione dell'utente ADSL").